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【重要】Windowsアップデート後に「FOCUS」が起動しない事象について(v3.5.3で解消)
Feb 16, 2026
【重要】Windowsアップデート後に「FOCUS」が起動しない事象について(v3.5.3で解消)
日頃より弊社アプリ「FOCUS」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、最新のWindows更新プログラム(KB5077181)を適用した環境において、
「FOCUS(バージョン3.5.2以前)」が正常に起動しない事象を確認しております。
ご利用中のお客様には多大なるご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
本件につきまして、下記の通り回避策をご案内いたします。
■ 事象内容
Windows更新プログラム適用後、FOCUSを起動しても
・反応しない
・起動直後に強制終了する
といった現象が発生する場合がございます。
■ 回避策(アップデートのお願い)
本事象は、修正版「FOCUS バージョン3.5.3」にて解消しております。
大変お手数ではございますが、下記リンクより最新版の再インストールをお願い申し上げます。
最新版(v3.5.3)インストーラー:https://shop.amplus.jp/fmember
インストール手順マニュアル:こちらをクリック
■ 対象ユーザー
以下すべてに該当するお客様
・OS:Windows 11をご利用の方
・FOCUS バージョン3.5.2以前をご利用の方
・Windows更新プログラム(KB5077181)を適用された方
今後ともサービス品質向上に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
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